Gestión de RRHH en tu CRM: control horario, vacaciones, objetivos y pagos desde Salesly

Gestionar un equipo comercial no es solo cerrar ventas. Detrás de cada cierre hay fichajes, vacaciones pendientes, festivos locales, objetivos individuales y pagos que cuadrar. La mayoría de pymes gestiona todo esto con hojas de cálculo, correos y buena voluntad. El resultado: errores, conflictos internos y, desde 2019, el riesgo real de sanciones por incumplir la normativa de control horario.

Salesly integra la gestión de recursos humanos directamente en el CRM. Sin saltar entre aplicaciones. Sin duplicar datos. Un solo sitio para ventas, equipo y operaciones.

Tabla de Contenidos

Puntos clave
Control horario: obligación legal desde 2019
Calendario de vacaciones y días festivos
Objetivos por usuario: medir lo que importa
Gestión de pagos y comisiones
Todo desde Salesly: por qué centralizar importa
Preguntas frecuentes

Puntos clave

Función	Lo que resuelve
Control horario digital	Cumple con el RDL 8/2019. Registro automático de entradas y salidas sin hojas de papel.
Calendario de vacaciones	Visibilidad completa del equipo: quién está, quién no, sin solapamientos.
Días festivos por ubicación	Festivos nacionales, autonómicos y locales configurados automáticamente.
Objetivos por usuario	Metas individuales de ventas, llamadas o visitas con seguimiento en tiempo real.
Pagos y comisiones	Cálculo automático vinculado a resultados reales del pipeline.

Control horario: obligación legal desde 2019

El Real Decreto-ley 8/2019 obliga a todas las empresas en España a registrar la jornada laboral de cada empleado. No importa el tamaño: una pyme con 3 empleados tiene la misma obligación que una multinacional con 3.000.

Qué exige la ley exactamente

Registro diario de la hora de inicio y fin de cada jornada laboral.
Conservación de los registros durante 4 años.
Los registros deben estar disponibles para la Inspección de Trabajo, los representantes legales de los trabajadores y los propios empleados.
El sistema debe ser fiable, inmodificable y accesible.

Sanciones por incumplimiento

La Inspección de Trabajo puede imponer multas de entre 751 € y 7.500 € por empresa (no por trabajador). En 2025, la Inspección realizó más de 35.000 actuaciones relacionadas con el tiempo de trabajo en España. Usar una hoja de Excel no es suficiente: la Inspección exige sistemas que garanticen la integridad de los datos.

Cómo funciona en Salesly

Salesly permite registrar la jornada laboral directamente desde la plataforma. Cada usuario ficha su entrada y salida con un clic. Los datos quedan almacenados de forma segura, con marca temporal inmutable. El responsable del equipo ve el registro completo en el panel de RRHH, puede exportar informes mensuales y tiene los datos listos ante cualquier requerimiento.

No necesitas instalar otra aplicación. Si tu equipo ya usa Salesly para gestionar ventas, el control horario está integrado en la misma herramienta.

Calendario de vacaciones y días festivos

Coordinar las vacaciones de un equipo de 5-15 personas con una hoja compartida funciona hasta que deja de funcionar. Y siempre deja de funcionar en agosto, cuando tres personas solicitan la misma semana y nadie sabe quién pidió primero.

Gestión de vacaciones en Salesly

Solicitud digital: cada empleado solicita sus días desde su perfil. Sin correos, sin formularios en papel.
Aprobación con visibilidad: el responsable ve el calendario completo del equipo antes de aprobar. Detecta solapamientos al instante.
Saldo actualizado: cada usuario ve sus días disponibles, disfrutados y pendientes en tiempo real.
Histórico completo: registro de todas las vacaciones por empleado, exportable a CSV.

Días festivos configurados automáticamente

España tiene 14 festivos nacionales, pero cada comunidad autónoma añade los suyos, y cada municipio puede sumar 2 festivos locales más. Eso significa que dos empleados en oficinas diferentes pueden tener calendarios laborales distintos.

Salesly permite configurar el calendario festivo por ubicación. Los festivos nacionales vienen precargados. Los autonómicos y locales se añaden en un minuto. Cuando un empleado consulta su calendario, ve sus festivos reales, no una lista genérica.

Integración con el pipeline

Cuando un comercial está de vacaciones, Salesly lo muestra en el pipeline. Sus oportunidades abiertas quedan visibles para el equipo, y se pueden reasignar temporalmente sin perder el contexto de cada negociación.

Objetivos por usuario: medir lo que importa

Un equipo comercial sin objetivos medibles es un equipo que funciona por intuición. Los objetivos no solo motivan: permiten detectar problemas antes de que se conviertan en trimestres perdidos.

Tipos de objetivos en Salesly

Objetivos de facturación: volumen de ventas cerradas por mes o trimestre.
Objetivos de actividad: número de llamadas, visitas, demos o presupuestos enviados.
Objetivos de conversión: porcentaje de oportunidades que pasan de una etapa a la siguiente.
Objetivos personalizados: cualquier métrica relevante para tu negocio.

Seguimiento en tiempo real

Cada usuario ve su progreso en un panel visual. El director comercial tiene una vista consolidada de todo el equipo: quién va bien, quién necesita apoyo, dónde se atascan las oportunidades.

Salesly calcula automáticamente el porcentaje de cumplimiento y proyecta si cada comercial alcanzará su objetivo al ritmo actual. Sin esperar al cierre de mes para descubrir que un vendedor lleva 3 semanas sin actividad.

Gestión de pagos y comisiones

Las comisiones son el motor de cualquier equipo comercial. Pero calcularlas manualmente, cruzando datos de ventas con porcentajes variables, es una fuente constante de errores y conflictos.

Cómo lo resuelve Salesly

Reglas de comisión configurables: porcentaje fijo, escalonado por tramos o variable según producto/servicio.
Cálculo automático: las comisiones se calculan en base a los cierres reales del pipeline, no a hojas de cálculo paralelas.
Transparencia total: cada comercial ve sus comisiones devengadas, pendientes de cobro y pagadas.
Exportación para nóminas: datos listos para integrar con tu software de nóminas o gestoría.

Cuando el pago se vincula directamente a los datos del CRM, desaparecen las discusiones sobre si una venta “contaba” o no. Los datos son los datos.

Todo desde Salesly: por qué centralizar importa

La mayoría de pymes con equipo comercial usan entre 4 y 7 herramientas diferentes para gestionar ventas, fichajes, vacaciones, objetivos y pagos. Cada herramienta tiene su login, sus datos y su lógica. Los datos no se cruzan. Los errores se multiplican.

Centralizar estas funciones en Salesly no es una cuestión de comodidad. Es una decisión operativa:

Menos errores: un solo dato de origen para vacaciones, fichajes y comisiones.
Menos tiempo de administración: el responsable gestiona equipo y ventas desde el mismo panel.
Cumplimiento normativo: control horario, registro de jornada y conservación de datos en una plataforma auditable.
Mejor experiencia del empleado: una sola aplicación para fichar, pedir vacaciones, ver objetivos y consultar comisiones.

Salesly no sustituye tu software de nóminas ni tu asesoría fiscal. Pero sí elimina las 3-4 herramientas intermedias que generan fricción, errores y pérdida de tiempo entre el trabajo del equipo y la gestión administrativa.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio tener un software de control horario en España?

Sí. Desde mayo de 2019, el Real Decreto-ley 8/2019 obliga a todas las empresas a registrar diariamente la jornada laboral de cada empleado. No se exige un software específico, pero la Inspección de Trabajo requiere un sistema fiable, inmodificable y accesible. Las hojas de cálculo no cumplen estos requisitos. Las sanciones van de 751 € a 7.500 € por empresa.

¿Puedo gestionar las vacaciones de mi equipo desde un CRM?

Con Salesly, sí. El módulo de RRHH permite a cada empleado solicitar vacaciones, al responsable aprobarlas con visibilidad del calendario completo, y al sistema calcular automáticamente los días disponibles. Todo integrado con el pipeline de ventas para evitar huecos de cobertura.

¿Cómo se configuran los festivos locales en Salesly?

Salesly incluye los 14 festivos nacionales de España precargados. Los festivos autonómicos y locales se configuran por ubicación del empleado en la sección de RRHH. Cada trabajador ve solo los festivos que le corresponden según su centro de trabajo.

¿Los objetivos de Salesly son solo de ventas o también de actividad?

Ambos. Puedes definir objetivos de facturación (ventas cerradas), de actividad (llamadas, visitas, demos, presupuestos enviados) y de conversión (porcentaje de avance en el pipeline). También permite crear objetivos personalizados con cualquier métrica relevante para tu negocio.

¿Salesly calcula las comisiones automáticamente?

Sí. Puedes configurar reglas de comisión por porcentaje fijo, escalonado por tramos o variable según producto. El cálculo se basa en los cierres reales del pipeline, con total transparencia para cada comercial. Los datos se exportan para integrar con tu software de nóminas.

Si tu empresa necesita un sistema que unifique ventas, equipo y operaciones en una sola plataforma, solicita una demo de Salesly y comprueba cómo funciona con tu equipo real.