Condiciones de Uso

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, con CIF B65291569 y domicilio en Calle Gran Via 25, 08600 Berga, Barcelona, es la empresa propietaria de la marca registrada Salesly. Al utilizar los servicios ofrecidos bajo la marca Salesly, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web salesly.app, y el uso continuado de los servicios de Salesly después de dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

1. Registro y Cuenta

Para utilizar los servicios de Salesly, el usuario debe ser mayor de 16 años y proporcionar información precisa y veraz, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L no se hace responsable de cualquier uso indebido de la cuenta causado por la negligencia del usuario en proteger su información de acceso.

2. Tipos de Contrato y Tarifas

Al contratar un plan de Salesly, el usuario acepta que los pagos se realicen de forma anticipada, es decir, antes de disfrutar de los servicios correspondientes. Las tarifas y los límites de cada plan están especificados en la página de precios de nuestro sitio web. CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L se reserva el derecho de modificar las tarifas, y cualquier cambio será comunicado con al menos 15 días de antelación.

3. Pago y Acceso

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L cobrará automáticamente al usuario el monto correspondiente a su plan mediante la tarjeta bancaria proporcionada. Los pagos son no reembolsables, salvo en los casos especificados en la política de devoluciones. En caso de impago, el acceso a los servicios será suspendido y los datos del usuario podrán ser eliminados después de 30 días.

4. Modificaciones del Servicio

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L se reserva el derecho de modificar o suspender temporal o permanentemente los servicios de Salesly sin previo aviso. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en las tarifas o condiciones del servicio.

5. Cancelación y Rescisión

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil de usuario. Una vez cancelada, todo el contenido asociado a la cuenta se eliminará después de 30 días. CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que incumpla estos términos de uso.

6. Propiedad Intelectual

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Salesly, incluyendo software, gráficos y cualquier contenido asociado. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir ni utilizar los elementos de Salesly sin autorización previa por escrito de CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L.

7. Limitación de Responsabilidad

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L no será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda surgir del uso de los servicios de Salesly. En caso de insatisfacción, el único remedio del usuario será dejar de utilizar los servicios y cancelar su cuenta.

8. Seguridad y Privacidad

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L garantiza que los datos personales de los usuarios serán tratados de acuerdo con las normativas de privacidad vigentes, incluyendo el RGPD. Los datos de los usuarios están alojados en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Todos los empleados y socios de CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L han firmado acuerdos de confidencialidad para proteger la privacidad de los datos.

9. Preguntas y Soporte

Para cualquier consulta relacionada con estos términos de uso o el servicio Salesly, el usuario puede contactar con el equipo de soporte a través del correo electrónico: [email protected].

Política de Devoluciones

1. Suscripciones Mensuales

Todos los nuevos usuarios de Salesly, proporcionado por CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, tienen un período de prueba gratuito de 14 días. Si, dentro de este período, el usuario no está satisfecho con los servicios, no se realizará ningún cargo. Al finalizar los 14 días de prueba, si el usuario continúa utilizando el servicio y se realiza el primer pago de la suscripción mensual, no se ofrecerán reembolsos por meses no utilizados.

2. Suscripciones Anuales

Para suscripciones anuales, todos los nuevos usuarios de Salesly, proporcionado por CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, tienen un período de prueba gratuito de 14 días. Si dentro de este período el usuario no está satisfecho con el servicio, no se realizará ningún cargo. Una vez finalizado este período de prueba y realizado el primer pago de la suscripción anual, no se ofrecerán reembolsos parciales por el tiempo no utilizado de la suscripción.

3. Renovación Automática

Las suscripciones de Salesly, ofrecidas por CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, se renuevan automáticamente hasta que el usuario las cancele. Para evitar la renovación automática, el usuario debe cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación. En caso de renovación automática, el usuario tiene un plazo de 7 días para solicitar un reembolso completo si no desea continuar con el servicio.

4. Excepciones a la Política de Devoluciones

No se aceptarán solicitudes de reembolso para usuarios que hayan incumplido los términos y condiciones de uso, lo que haya llevado a la suspensión o cancelación de su cuenta.