En CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, con CIF B65291569 y domicilio en Calle Gran Via 25, 08600 Berga, Barcelona, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios en la plataforma Salesly. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Salesly es CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L, con CIF B65291569 y domicilio en Calle Gran Via 25, 08600 Berga, Barcelona. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos Recopilados

A través de la plataforma Salesly, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación: Información de la tarjeta de crédito/débito y detalles de facturación.
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas la plataforma, como el tipo de plan contratado, preferencias de uso, e historial de acceso.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de sesión.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios de Salesly se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar y facilitar el uso de la plataforma Salesly, incluyendo la creación y gestión de cuentas de usuario.
• Procesar pagos y gestionar la facturación.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de servicios, cambios en las políticas y novedades relevantes para el usuario.
• Proporcionar asistencia técnica y resolver cualquier incidencia que surja durante el uso del servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: Los datos son necesarios para proporcionar el servicio contratado.
• Consentimiento: En algunos casos, solicitaremos tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
• Obligación legal: Cumplimiento de normativas que exijan el tratamiento de datos, como las fiscales.

5. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente. Posteriormente, serán bloqueados y almacenados de manera segura durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las fiscales y de contabilidad, y luego serán eliminados.

6. Derechos del Usuario

Como usuario de Salesly, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que tus datos personales sean transmitidos a otra entidad en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected].

7. Seguridad de los Datos

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la pérdida o la destrucción. A pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar la protección absoluta de tus datos.

8. Compartición de Datos

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L no compartirá tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos los datos con proveedores externos necesarios para la operación de Salesly, como procesadores de pago, proveedores de almacenamiento en la nube y soporte técnico. Todos ellos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con las normativas aplicables.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, compartiremos los datos con las autoridades competentes.

9. Transferencias Internacionales

Los datos personales recogidos en Salesly se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas para proteger tus derechos, conforme a las normativas aplicables.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Salesly utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de la plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

11. Cambios en la Política de Privacidad

CLEVER EUROPEAN BUSINESS S.L se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].